Kundenservice

Kontakt- Ansprechpartner
Vertriebsgebiet Mitte
Fritzlarer Straße 25, 34613 Schwalmstadt
Ihre Ansprechpartnerin im Vertriebsinnendienst der Zentrale: Ursula Bertram
Telefon: 06 691 961 745
Fax: 06 691 961 727
Vertriebsgebiet Nord –Dirk Bartels
Ellringer Straße 6, 21368 Dahlenburg
Ihre Ansprechpartnerin im Vertriebsinnendienst der Zentrale: Brigitte Herth
Telefon: 06691 961711
Fax: 06 691 961 727
Vertriebsgebiet Ost und Berlin – Marcus Köhler
Herr Marcus Köhler, Bornaer Straße 205, 09114 Chemnitz,
Telefon: 03 716 660 380
Fax: 03 716 660 389
Vertriebsgebiet Süd – Denise Honefeld
Fritzlarer Straße 25, 34613 Schwalmstadt
Ihre Ansprechpartnerin im Vertriebsinnendienst der Zentrale: Claudia Ristau
Telefon: 06 691 961 753
Fax: 06 691 961 727
Vertriebsgebiet Südwest
Fritzlarer Straße 25, 34613 Schwalmstadt
Ihre Ansprechpartnerin im Vertriebsinnendienst der Zentrale: Monika Braun
Telefon: 06 691 961 724
Fax: 06 691 961 727
Vertriebsgebiet West – Werner Höllen
Fritzlarer Str. 25, 34613 Schwalmstadt
Ihre Ansprechpartnerin im Vertriebsinnendienst der Zentrale: Ursula Bertram
Telefon: 06691 961745
Fax: 06691 961727
Wir sind für Sie da!
Arbeitsweise
Wir kümmern uns auch dann um Ihre Hilfsmittel, wenn sie unerwartet ausfallen oder kaputt gehen. Von kleinen Reparaturen bis hin zur Behebung von Störungen: Wir sorgen dafür, dass Ihre Hilfsmittel in einem tadellosen Zustand sind und somit immer schnell zur Verfügung stehen.
Support Request Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder ein anderes Anliegen? Hier können Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Füllen Sie dazu bitte das unten stehende Kontaktformurlar vollständig aus. Wir bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung.
Telefon : 066919617-0
Fax : 066919617-0
Öffnungszeiten :
Montag bis Freitag erreichen Sie uns zwischen 9:00 Uhr und 14:30 Uhr.
Wenn Sie die Geräte erproben möchten, vereinbaren Sie bitte mit uns einen Termin.
Sie können auch eine E-Mail an den Kundendienst senden, indem Sie das unten stehende Formular ausfüllen:
Wählen Sie eine der untenstehenden Support & Training Komponenten.
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Häufig gestellte Fragen und Tipps
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Software oder einem Gerät haben, suchen Sie zuerst nach Support-Informationen
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Optelec Fernwartung
Wenn wir Sie aus der Ferne auf dem Computer beobachten, laden Sie das Programm zu diesem Zweck herunter